2年ほど前に購入し、仕事にもプライベートにも欠かせない相棒・iPad。

しかし、ここ最近やや作業に支障が出ていた。

年始でなんとなくキリも良いので買い替えるか〜！とあまり考えず勢いで進んだら、ちょっとだけ大変な目にあった。

結論から言うと、「充電やハードウェアに問題がなくても、iPad側面にあるApple Pencilのマグネット充電部分に不具合が出ることがある」。

●きっかけはプチストレス

買い替え前の相棒はiPad Air 第4世代。

しばらく不便を感じたことはなかったが、ここ最近クリスタを使っているとメモリ不足の警告が頻繁に出るようになった。

また時を同じくしてApple Pencilが反応しないことが増えてきていた。

はじめは10分に1回ぐらいのペース、ひどい時は1〜2本線を引くごとに起こるように。

ペアリングが切れているわけでもなく、なぜか画面を指でタップすると回復する。静電気が原因だったら冬を越せば治るかも…と、プチストレスを感じつつもやり過ごしていた。

しかしメモアプリなどでは症状が出ないことが判明。

クリスタが重くて反応悪い→メモリ不足で動きが悪い→メモリ不足が解消すればペンシルの症状も治るかもと考えた。

この時なぜかペンシル側の不具合は1ミリも疑っておらず、本体を買い替えたい熱だけが高まっていた。

●なるべく安く買いたい

買いたい時が買い替え時。とはいえiPadはお値段が高い。

直近で念願だった車を買ってしまったこともあり、なるべく出費は抑えたい。

そこでダメ元で近所のリユースショップに行ったところ、iPad Air 第5世代を発見。

最新ではないが今持ってるものより処理能力が高く、傷一つない綺麗な状態。

さらに初売りセールでかなりお安くなっていたので、ラッキー！と思い即決で買って帰った。

フル充電後データ移行も問題なく終わり、クリスタもサクサク動く。良い買い物をしたな〜と思いながら就寝した。

●充電がなんか変

次の日、作業をしようとiPadをタップすると画面がつかない。充電が切れていた。

いや…昨日70%は残ってたはずなんだけども…と思いながら充電ケーブルに繋ぐ。

その後10分ほど充電を続けるも起動しない。

第4世代は5分経たずに画面はついてたぞ？なぜ？ケーブルやアダプタを変えても変わらず。

あれこれ調べてながら、1時間ぐらい放っておいたらようやく起動。

そういえばバッテリーの状態は確認していなかったことに気づき、Appleのサポートに問い合わせる。（最近のiPadは本体で電池の状態が確認できない。）

しかし診断結果は92%と良好。その他ハードウェアのテストも全て合格。不具合は見当たらなかった。

なんだかモヤモヤしながらも、何か使い方が悪かったかな…と思い、バッテリー節約の記事を読み漁った。

しかしiPadを絵を描くこと以外にほとんど使わないため、記事にある節電術はほとんど実践済み。

そしてなんやかんやしている間も充電しているのに、新iPadの充電がなかなか100%にならない。

とりあえず起動はしたい絵でも描くか…とApple Pencilを持った時、さらなる異変に気づいた。

●ペンシルの充電も変

Apple Pencilの充電切れているのである。

今まで1度も充電が0%になったことがない。

というか、本体にマグネットで着けている限りは充電が切れることはないはず。

まあまあ…とりあえずペンシルを本体に戻し、ペアリングと充電を開始してまもなく、

Apple Pencilの充電マークが消えてしまった。まだ10%もたまってないぞ…

Apple Pencilの充電がうまくできず電力を消費し、iPad本体の充電が貯まりづらくなっていると感じ、ペンシルを外して本体を充電することに。すると明らかに充電スピードが上がったのだ。ペンシル…お前…！

ここに来てApple Pencil側にも疑惑が浮上。そういえば使えはしてたが挙動はおかしかったので、ペンシルと本体どちらに原因があるのか確証が持てなくなってしまった。

そこで昨日まで使っていた旧iPadにくっつけたところ、みるみる充電が溜まっていく。

昨日の今日で急に使えなくなることもそうそうないだろうし、これは本体が悪いのか…！？

●店頭でも異常なし

ただAppleサポートのテストでは異常無しだったのだ。

せっかくお得に買えたこともあり、勘違いで本体を返品してしまうのは悔しい。

ダメ押しに最寄りの正規サービスプロバイダに持ち込むことにした。

Appleサポートアプリから予約し、翌日店舗で見てもらえることに。

症状を伝えテストを行うも、前日同様どこにも異常は出ていないとのこと。

「本体に異常がないので、あるとすればペンシル側に問題がある可能性が高い」とのこと。

マグネット充電部分に不具合が出ることはないのか聞いたところ、「あんまり聞いたことないですね〜」と。

ペンシルは修理と新品で値段がほとんど変わらず、新品の方が保証期間が長いので買い替えがおすすめと言われた。

じゃあペンシル買って帰るか…とサービスセンターを後にするも、まだなんとなく納得できない。

でも旧iPadでは充電できるんだよな……本体とペンシルの相性とかあるんか…？

せめてもう1本ペンシルがあれば確認できるのに……ん？

●真犯人

今回行ったサービスプロバイダは家電量販店の中にあり、もちろんApple製品売り場がある。そしてそこにはデモ機がおいてある。

デモ機を使って確認すれば良いのだ。

売り場の店員さんに事情を説明し、デモ機と自前の計3組ペンシルと本体を、全ての組み合わせで接続。

結果、今回購入した本体に接続した時、どのペンシルも充電できなかった。

犯人は本体、お前だ！！！！！

あやうくApple Pencilに無実の罪を着せるところだった。

売り場の店員さんも見たことのない症状だったようで、「こんなこともあるんですね」と。

店員さんには何かと手伝っていただいたので、お礼の気持ちも兼ねてその場で新品のiPadを購入。

不具合のあった中古の本体は初期不良による返金保証つきだったので、その足でリユースショップに行き無事返品となった。

●念入りに現物確認を

そんなこんなあったが、リユースショップが悪いとは全く思わない。

不具合が出る可能性も承知で購入しているのだ。

私自身リユースショップでアルバイトをしていたことがあるが、タブレットやPCと別売り周辺アクセサリとの接続確認は基本的に行っていなかった。

そもそも、たまたまApple Pencilの在庫がない限り、確認する方法がないのだろう。（店舗によるかもしれないが）

中古デバイスの購入を考えているiPadお絵描きユーザーは、ペンシルを持って現物確認に行くことをおすすめする。

とはいえ今まで中古デバイスで不具合が出たことがなかったため多少慌てたが、どのお店の人もサポートのスタッフさんも丁寧に対応してくれて助かった。

新年早々大当たりだったので、今年はいいことあるといいな〜！